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東方雨虹——堅守正道的隱形冠軍

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 《經理人》雜志聯合“隱形冠軍之父”赫爾·曼西蒙,從市場地位、專注程度、成長能力、創新能力等四大維度,針對中國市場與中國制造行業,評選出50家最具代表性的2016年中國隱形冠軍,建筑防水行業的龍頭東方雨虹也名列其中。


  西蒙認為隱形冠軍企業都是極富野心的,他們希望在全球市場中占據支配地位,因此必須通過“專注”以及“全球化”二大支柱戰略來實現。而“專注”依然是隱形冠軍在某一領域成為世界級企業的先決條件,“創新”則是確保它在中國市場乃至全球市場競逐過程中能獲得持續增長的力量源泉。

下文轉載自《經理人》雜志,原標題為《東方雨虹:不生產一平米非標產品!》

  “人類所有的防水問題,東方雨虹都有責任去解決。”北京東方雨虹防水技術股份有限公司(以下簡稱東方雨虹)的這一句口號,不僅念起來氣勢磅礴、朗朗上口,更能從字里行間感受到高度的社會責任感。

  但是東方雨虹董事長李衛國卻對《經理人》雜志表示:“‘隱形’這個詞很適合形容東方雨虹的工作方式和目前的發展狀態。首先,在我們的主營業務中,防水是功能性產品,防水工程相較其他工程而言,是隱蔽性工程。第二,東方雨虹一直以來奉行著行勝于言的準則,我們堅信事在人為,相信堅韌圖成,總是在人們看不見或不甚注意的地方做著努力。”而且,李衛國認為,隱形冠軍貴在一種堅持,在市場假冒偽劣盛行以及經濟下行的趨勢之下,仍堅持質量不放松。

  其實,隱形從另外一個角度理解,是無處不在。作為高品質、完備防水系統解決方案的提供者,東方雨虹的業務范圍涵蓋房屋建筑、高速公路、城市道橋、地鐵及城市軌道、高速鐵路、機場、水利設施等眾多領域,覆蓋了國內外眾多標志性建筑和國家重大基礎設施建設項目。


  現在,東方雨虹已經構建了以防水為核心的建筑節能全產業鏈產品和服務體系,成為中國建筑防水行業唯一在主板上市的公司,亞洲最大的防水系統服務商。同時,隨著其國際化戰略的全面實施,東方雨虹生產的優質產品和服務早已經遠銷德國、巴西、委內瑞拉、波蘭、土耳其、安哥拉、尼日利亞、南非、印度等超過100個國家和地區。

  這一切,莫不來源于“責任先行”和“創新引領”兩大核心概念,莫不歸功于東方雨虹20年如一日的責任追求和技術追求。

  這個基調,從東方雨虹創始時,就在創始人李衛國那里得到了確立。李衛國表示:“行業老大絕不是簡單的規模第一,而是要能夠引領行業做些實事。”他所謂的這些實事,既包括堅守“東方雨虹不生產一平米非標產品”的責任,也包括不遺余力地承擔起行業價值引領和為整個行業進行防水知識普及的責任。

二十年如一日的責任追求

  東方雨虹從未忘記肩負的責任。2015年12月15日,東方雨虹發布了2014年度社會責任報告。作為建筑防水行業唯一發布社會責任報告的企業,這是東方雨虹第七年發布社會責任報告。

  東方雨虹希望通過公布自己在履行經濟、環境、社會三大責任方面的透明化,擔起企業社會責任,接受公眾監督。這更是對李衛國“不是最好的產品,東方雨虹不做也不銷售;不是第一名的施工,東方雨虹不提供;有瑕疵的產品就是廢品,不滿意的服務就等于是沒有服務”理念的最佳支持。

  首先,建立社會責任管理機制。東方雨虹的責任管理理念,通過管理機制,進行全系統、多維度,覆蓋研發、生產、銷售、施工等環節,通過成立社會責任工作小組,將總經理、各分子公司、各事業部總經理、各中心總監、各工廠廠長、成員都囊括進來,以最大限度推進社會責任工作。并及時與利益相關方溝通,通過責任實踐的方式,達到公司科學發展、資源環境、社區參與等各個方面同步治理的目的。

  其次,健全安全管理體系,建立安全制度。東方雨虹致力于打造安全的防水工程,大力在梳理全員安全管理思想上、健全安全管理體系上做工作。如采取嚴格措施保證產品安全。在東方雨虹,只有通過了質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系、測量管理體系、CE、CTC、CRCC、中國環境標志產品認真等認證的產品,才會最終流入市場。流入市場的手續也較為嚴格,在密閉度上、在儲存方式上、在使用推介上,處處以環境保護、安全使用為基本要求。

  第三,改善行業質量水準,承擔行業價值引領。“大行業、小企業”是業界對于防水市場的評價。長期以來,防水行業亂象叢生,集中度低、準入門檻低,假冒偽劣橫行,惡性競爭激烈。為了改善整個行業的質量水準,推動這個行業前行,東方雨虹通過建立雨虹學校,進行防水專業資質培訓等工作,為整個行業進行防水知識普及和施工工人培養。同時,作為中國建筑防水協會理事會會長單位,東方雨虹多方行動,對行業正能量進行呼吁、引導。在高度分散的防水行業,東方雨虹高度嚴格地做出了“行業老大”應有的表率作用和責任擔當。

  第四,將創新科研作為企業發展的原動力,堅持自主研發。上市之初,東方雨虹就投入 6000 多萬元建設企業技術中心,接著投資 2500 多萬元購置了700 多臺國際上最先進的試驗儀器及設備。現在,公司已獲批建設特種功能防水材料國家重點實驗室,擁有國家認定企業技術中心、院士專家工作站、博士后科研工作站等,研發體系形成了產品、應用、施工裝備和生產工藝四大研發中心,其完善程度在建材領域或者是民營企業中都堪稱優秀。


  為使科技研發與國際并軌,東方雨虹與美國里海大學合作組建水性涂料海外研發中心,與美國瀝青科技公司合作組建改性瀝青海外研究中心。同時,通過連年持續投入(每年投入營業額的4%用于科技創新,2014、2015年均超過2億),東方雨虹已建成行業內檢測水平最高、檢測手段最完善、檢測設備最齊全的檢測機構,還形成了研究光榮、申請專利給予獎勵的濃厚創新氛圍。截至2015年11月,東方雨虹申請專利421件,已授權專利171件,另有121件專利進入實質審查階段。

完善的管理機制是獨領風騷的秘訣

  責任的堅守,也是東方雨虹在亂象叢生的防水行業獨領風騷的秘訣。東方雨虹的上游原材料價格的制約,下游也長期處在買方市場的格局當中,作為行業中游企業,東方雨虹的成功離不開完善的管理機制。

  1995年進入建筑防水行業的東方雨虹,以“在陽光下成長”為基,建立起了公開透明的管理機制,以期開啟防水行業好人賺錢的時代,在陽光下賺陽光的錢,引領行業的新風氣。

  2009年,李衛國決定在東方雨虹全面推行信息化建設的方針,他頂住了內外的雙重壓力,用4個月的時間完成了SAP ERP系統8大模塊在當時10家公司的同時上線,不僅實現了高效的內部管理和敏捷的市場服務效能,抓住了快速發展的市場和機遇,同時規避了傳統民企內部管理掣肘企業發展的風險,解決了民營企業最難解決的管理問題。

  2012年,東方雨虹引入源自美國波多里奇獎評審標準的卓越績效管理體系;2015年,成功入圍第十五屆全國質量獎。

  2015年,東方雨虹通過兩化融合管理體系認定,其信息化水平程度處于業內領先水平。下一步東方雨虹將繼續提升公司的信息化建設水平,通過積極圍繞大數據和管理移動化等方式打造更強的內部軟實力。


  施工質量舉足輕重。許多施工方對工期要求緊,對施工步驟嚴謹的標準化施工實行造成了一定的困擾。為從源頭上改變行業情況,東方雨虹從產品提供商轉化為服務提供商,深入研究和提升自身的施工工藝和施工工法。2012年,東方雨虹開始施行標準化施工,全力打造以德國標準為標桿的嚴苛、專業化施工服務體系。“東方雨虹有自己的底線,在質量面前不妥協。”另外,東方雨虹還從施工工人素質問題入手,通過高頻次,嚴要求的培訓,培養具有全球競爭力的產品工人,提升施工工人專業技能水平。同時有效利用創新技術、機械化施工工具研發等現代化手段,有效提高了施工效率,大幅減少了施工工期。

龍頭地位十多年不動搖

  20年來,正是因為從質量、創新、責任上嚴格把關,不斷夯實基礎,東方雨虹才能堅持在中國建筑防水行業確立龍頭企業的地位,并保持十年不動搖,不斷拉大與同行的比較優勢。

  公司加大海外開發和國際化經營的力度,努力把公司打造成為世界一流的防水企業,積極打造“世界的東方雨虹”,和全世界“只有一個的東方雨虹”。


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